海馬東達(dá)車行老客戶推薦新客戶購車有“禮”
來源：都市風(fēng)新聞網(wǎng) 作者：都市風(fēng)新聞網(wǎng) 日期：2007年05月30日 字體大小：【
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[都市風(fēng)汽車網(wǎng)訊] 近日從海馬東達(dá)車行獲悉：海馬東達(dá)車行在本月繼推出了“夏季送清涼”4大系統(tǒng)、36項(xiàng)免費(fèi)檢測活動、為客戶免費(fèi)補(bǔ)充氮?dú)?，并獲得車主們的歡迎后，又于近日再度出擊車市服務(wù)市場，特地推出了老客戶推薦新客戶購車有“禮”的酬賓活動。在此次活動中，凡是于7月16日至8月15日期間，老客戶推薦新客戶在東達(dá)車行購車成功的，除了獲得東達(dá)車行贈送的精美禮品外，還可以獲得東達(dá)車行提供的免費(fèi)保養(yǎng)一次，享受尊榮VIP服務(wù)。
據(jù)海馬東達(dá)車行市場部負(fù)責(zé)人介紹，自從福美來1.6上市之后，因其全面提升了動力性能，發(fā)動機(jī)防盜鎖止系統(tǒng)全面升級，再加上動力性能更加出眾，市場反應(yīng)比較熱烈，銷量也一路攀升。6月份海馬累計(jì)銷量達(dá)到7018輛，同比增長32.8%，海馬汽車連續(xù)4個月銷量超過7000輛。配合市場銷售的熱烈反應(yīng)，他們東達(dá)車行推出了相應(yīng)的售后服務(wù)優(yōu)惠措施，主要是因?yàn)樵阡N售過程中老客戶推薦新客戶的“口碑銷售”模式，一直是他們海馬東達(dá)在銷售過程中的一大特色，為了充分發(fā)掘老客戶的資源優(yōu)勢，特針對老客戶開展了此項(xiàng)優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目。目的就是為了配合銷售樹立他們東達(dá)的售后服務(wù)品牌形象，“用心呵護(hù)每部車，用心服務(wù)每個人”為老客戶和廣大海馬車主提供更為細(xì)致的服務(wù)。
進(jìn)入七月也就進(jìn)入了車市慣例上的“淡季”，今年車市雖不復(fù)去年此時價格戰(zhàn)的甚囂塵上，但是各大汽車品牌經(jīng)銷商也同樣是“八仙過海，各出奇招”。不過今年“淡季”的競爭則更多的體現(xiàn)在服務(wù)上。看來車市競爭的成熟和理智，必將進(jìn)一步催化售后服務(wù)競爭的加劇。海馬東達(dá)車行的這種樹自身服務(wù)品牌的心態(tài)，也切實(shí)反應(yīng)了目前車市售后服務(wù)的一種發(fā)展趨勢。
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