【內(nèi)容簡(jiǎn)要】
大千世界無(wú)奇不有,因?yàn)檐?chē)名的諧音不雅,車(chē)主家人甚至與他人“大動(dòng)干戈”,這樣離奇的事竟然發(fā)生在雪鐵龍世嘉車(chē)主李女士身上。李女士家人為何會(huì)因車(chē)名與他人大動(dòng)干戈呢?這事還得從她這部雪鐵龍世嘉汽車(chē)說(shuō)起。
【事件回放】
然而李女士家里的老人卻把“世嘉”聽(tīng)成了“死家”,認(rèn)為年輕人是在咒罵自己,不由分說(shuō)地給了對(duì)方一把掌。因?yàn)?SPAN lang=EN-US>“世嘉”的諧音不雅,類(lèi)似的尷尬事還有不少。買(mǎi)了世嘉,卻買(mǎi)來(lái)了“禍?zhǔn)?SPAN lang=EN-US>”,這是李女士怎么也沒(méi)有想到的。
其實(shí),讓李女士更心煩意亂的還是這部車(chē)的質(zhì)量,因?yàn)橘I(mǎi)來(lái)第五天她就發(fā)現(xiàn)該車(chē)存在這樣或那樣的問(wèn)題,而在行駛不到
1、車(chē)輪上面的擋板變形開(kāi)裂,網(wǎng)友形容為“張大了嘴”;
2、車(chē)門(mén)開(kāi)啟設(shè)計(jì)有缺陷!只要打開(kāi)后尾箱,其它四門(mén)全開(kāi),而關(guān)閉后尾箱,其它四門(mén)不關(guān);
3、車(chē)門(mén)生銹;
4、起動(dòng)和倒車(chē)很容易熄火!4S店說(shuō)是用戶(hù)操作問(wèn)題,而李女士則懷疑是產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題;
5、儀表提示無(wú)規(guī)律自動(dòng)跳動(dòng)!不能及時(shí)得到行車(chē)數(shù)據(jù);
6、點(diǎn)火鑰匙有時(shí)難以轉(zhuǎn)動(dòng),有時(shí)還難以拔出;
7、腳墊容易阻止離合器和剎車(chē),容易引發(fā)事故;
8、行車(chē)電腦無(wú)法自動(dòng)調(diào)整,說(shuō)明書(shū)上也沒(méi)有;
9、車(chē)門(mén)有防夾手功能,但是還照樣夾手;
10、音響嘶啞,音質(zhì)不佳;
11、輪胎有隱患!只要多花點(diǎn)錢(qián)就可以換上安全輪胎!她懷疑東風(fēng)雪鐵龍為降成本使用普通輪胎;
12、車(chē)內(nèi)異味很濃,還兩次聞到焦糊味;
13、反光鏡和喇叭按鈕疑存在設(shè)計(jì)缺陷;
14、空調(diào)制冷不佳;
15、油耗高;
針對(duì)上述問(wèn)題,李女士多次與世嘉長(zhǎng)沙龍眾4S店交涉,但一直沒(méi)有得到解決,見(jiàn)問(wèn)題解決無(wú)望,她只好向汽車(chē)投訴網(wǎng)(www.qc315.com)投訴,希望尋求網(wǎng)站的幫助。
在汽車(chē)投訴網(wǎng)的跟進(jìn)下,東風(fēng)雪鐵龍責(zé)成4S店緊急協(xié)商處理此事。很快長(zhǎng)沙龍眾4S店的總經(jīng)理便聯(lián)系了李女士,問(wèn)題最終得到了圓滿(mǎn)解決,李女士對(duì)4S店的處理結(jié)果也表示滿(mǎn)意。
李女士的世嘉汽車(chē)問(wèn)題總算得到了妥善解決,但是,大連的劉先生卻仍在為他的世嘉討一個(gè)說(shuō)法。