F6新財富版:服務(wù)贏口碑,品質(zhì)創(chuàng)銷量
來源:本站原創(chuàng) 作者:maliyun 日期:2009年12月04日 字體大小:【
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隨著汽車產(chǎn)品同質(zhì)化進(jìn)程越來越明顯,汽車售后市場的重要性日益凸顯,汽車品質(zhì)和差異化的售后服務(wù)已經(jīng)成為后汽車時代群雄逐鹿的重要陣地。新銳品牌比亞迪通過對售后服務(wù)的精耕細(xì)作,使得比亞迪F6不但在獲得中高級車滿意度榜首的同時,還憑借“六項(xiàng)超值”(超豪外觀、超大空間、超強(qiáng)動力、超值享受、超省油耗、超高品質(zhì))的領(lǐng)先優(yōu)勢,成為10萬以內(nèi)的中高級車銷量冠軍。
市場認(rèn)可 F6獲銷售滿意度冠軍
09年9月,由國務(wù)院國資委研究中心、中國汽車工業(yè)協(xié)會、中國環(huán)保協(xié)會等權(quán)威機(jī)構(gòu)創(chuàng)立的聯(lián)信—中國汽車品牌滿意度調(diào)查評價中,比亞迪F6憑借844的高分榮登中高級車的滿意度冠軍寶座,成為消費(fèi)者在銷售環(huán)節(jié)最滿意的中高級車型。
在服務(wù)滿意度上的精耕細(xì)作,給比亞迪F6帶來了相當(dāng)不錯的市場成績。近幾個月以來,F(xiàn)6新財富版保持在銷5000輛以上,同比快速增長,成為這個級別增長最為顯著的車型,同時也是10萬以內(nèi)的中高級車型的銷量冠軍。
品質(zhì)服務(wù)支撐 F6直指月銷萬量
F6是比亞迪按照一流標(biāo)準(zhǔn)打造的中高級車型,歷經(jīng)5年研制、50次碰撞試驗(yàn)、500家銷售服務(wù)店、5000名工程師、50萬公里路試,比亞迪F6博采眾長、集世界名車之大成,其設(shè)計(jì)渾然天成、自成一體,成為中國主流中高級車的標(biāo)桿車型。F6新財富版在原有F6原有外觀基礎(chǔ)上,不斷精益求精。09年比亞迪汽車耗資數(shù)億元引進(jìn)了13臺ABB噴涂機(jī)器人,可全自動完成整個車身的油漆噴涂工作,油漆膜厚誤差控制在2微米以內(nèi),杜絕了人工操作帶來的誤差,工藝水平再次提升。F6在外觀、空間、品質(zhì)上廣受肯定,確保F6新財富版持續(xù)熱銷。
比亞迪通過售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和售后人員技能雙提升,不斷提高售后服務(wù)水平。在完備的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,比亞迪還經(jīng)常舉行售后服務(wù)大比武,大練兵,著力打造具備自身特色的售后服務(wù)體系。
進(jìn)入09年冬季,比亞迪即將在全國A1銷售網(wǎng)絡(luò),對所有F3以及F6車主開展“豪禮6+1 關(guān)愛新體驗(yàn)”汽車冬季服務(wù)月,覆蓋檢測優(yōu)惠、精品優(yōu)惠以及禮品贈送等多項(xiàng)人性化服務(wù),讓比亞迪車主都感受到比亞迪汽車的精誠服務(wù)。
憑借絕對領(lǐng)先的六項(xiàng)超值的產(chǎn)品力,日益成熟的產(chǎn)品工藝和品質(zhì),極具特色的售后服務(wù)體系,比亞迪F6新財富版創(chuàng)造月銷萬輛的成績指日可待。
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