臨近年底，東莞的幾家車行先后傳出試駕車遭劫的消息，搶車黨以試駕新車的名義，試車時(shí)以種種借口、軟硬兼施將銷售員騙出車外然后駕車逃之夭夭。據(jù)悉，被搶車的車行，均沒有為新車購買任何保險(xiǎn)，遭劫后都承擔(dān)了巨大的損失。對(duì)于車行而言，試駕賣車和車輛風(fēng)險(xiǎn)無疑是一個(gè)兩難的境地。
個(gè)案1
假裝看尾氣借機(jī)搶走車
據(jù)報(bào)料稱，一個(gè)月前，某車行長(zhǎng)安店接待了來店看車的兩名顧客，他們提出要試車。銷售員將顧客的電話號(hào)碼及駕駛證復(fù)印件進(jìn)行登記后，三人到公司旁邊一條小路進(jìn)行試駕。試車中途，試駕的顧客突然說后面排氣管聲音很大，于是停下車后去后面看，銷售員與另一顧客則留在車?yán)锢^續(xù)介紹車型特點(diǎn)。
然而下車的顧客卻遲遲不回來，銷售員便打開車門準(zhǔn)備將車開回展廳進(jìn)行檢測(cè)，就在這時(shí)，車上的另一顧客用力將銷售員推下車，先下車的顧客馬上跳上車將車門關(guān)上并急馳離去。
銷售員以最快的速度跑回展廳，將情況告訴同事，同事立刻報(bào)警并開車去追，隨后警察也到了長(zhǎng)安展廳了解初步情況并將銷售員所留下的客戶資料交回警局調(diào)查，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶所留下的電話號(hào)碼及駕駛證資料都是假的，隨后警方馬上封了所有的高速出口及所有的油站，但直至當(dāng)天晚上九點(diǎn)，被搶車輛仍然沒有消息。至記者截稿之時(shí)車輛仍然沒有下落。
個(gè)案2
以買車誠(chéng)意消除銷售員戒備
無獨(dú)有偶，長(zhǎng)安發(fā)生搶車案后，就算眾車行已經(jīng)加強(qiáng)了試駕安全，可還是有車行繼續(xù)被搶走試駕新車，而且這次就發(fā)生在旺市區(qū)的莞太路一車行。據(jù)該車行的知情人士稱，有一男士客人到店表示自己喜歡該店暢銷的一款新車，要求到店外遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方找塊空地做充分的駕駛體驗(yàn)。但由于該男士稱自己忘記帶駕照，銷售員以無駕照為由拒絕了該男士的試駕要求。
第二天一大早，銷售員又接到該男士的電話，男士在電話里表達(dá)出了強(qiáng)烈的購買意向，稱自己看了很多同級(jí)別同類型的車，還是覺得該車行出售的這款暢銷新車各方面都很符合他的要求，并提出半小時(shí)后來店里再進(jìn)一步議價(jià)。
“他顯得非常誠(chéng)懇，不緊不慢地跟我談價(jià)格，談多送幾次保養(yǎng)，談送一些什么汽車精品，完全就是一副馬上要買車的樣子，這讓我實(shí)在沒什么戒備”。該銷售員告訴記者，當(dāng)天，該男士還帶了一位朋友同去看車，談好價(jià)格之后，兩人提出再看一下新車。來到車前， 兩人要求銷售員打開發(fā)動(dòng)機(jī)蓋看看，之后該男士提出，想在駕駛位感受一下發(fā)動(dòng)機(jī)，銷售員在沒有戒備的情況下讓他坐到了駕駛位，并幫他打著了火。而后，該男士提出就在車行院子里溜達(dá)一下，銷售員也答應(yīng)了他的要求，并坐在副駕駛位陪同。溜達(dá)兩圈之后， 男士的朋友提出自己想坐在駕駛位感受一下空間和乘車感覺如何。銷售員便坐到了后排，男士的朋友坐到了副駕駛位。
此時(shí)，趁一輛車開到該店進(jìn)行保養(yǎng)，車行的卷閘門打開之際，男士迅速地將車輛開出了卷閘門，銷售員立即察覺到了不對(duì)勁，便伸手想要拉住手剎，男士的朋友掏出一把刀將銷售員的手砍傷，并強(qiáng)行將銷售員推下了車，然后揚(yáng)長(zhǎng)而去。
業(yè)界觀點(diǎn)
加強(qiáng)管理是硬道理
據(jù)了解，發(fā)生搶車案的車行還不止兩例，只是有的車行不愿意對(duì)外透露消息。而車行因?yàn)闆]有為新車購買保險(xiǎn)，而承擔(dān)了巨大的損失。
據(jù)悉，一般來說，沒有上牌的新車，就算買了盜搶險(xiǎn)，也要到新車上牌后才可以生效。所以停放在車行里的庫存車輛，車行都不會(huì)選擇購買盜搶險(xiǎn)。這種情況下，車行想要保障庫存車輛，一般只能選擇商品財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。“但費(fèi)率比較高，一般費(fèi)率大概要到萬分之五到千分之一，以一臺(tái)15萬元的車為例，如果車行有100臺(tái)庫存車輛，要買財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的話，按照千分之一的費(fèi)率，就要花15000元買保險(xiǎn)?！币晃卉囆欣峡偢嬖V記者 ，很多車行出于成本考慮，大多不愿意花這個(gè)錢的。畢竟車行內(nèi)部有自己的保安，覺得好好勘察就不會(huì)出現(xiàn)盜搶的問題。
臨近年關(guān)，業(yè)內(nèi)人士提醒各車行，今年車市不濟(jì)，許多車行的庫存車要比往年多一些，車行應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)庫存車輛的看管，至于準(zhǔn)車主的試駕要求，車行也應(yīng)該嚴(yán)格核對(duì)資料，然后最好兩名銷售顧問陪同試駕。車行也可有選擇地購買財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。
來源: 信息時(shí)報(bào) 作者: 湯冰
