2009年比亞迪傳奇車型F0全年熱銷102931輛,從8月開始連續(xù)6個月進(jìn)入“萬輛俱樂部”,現(xiàn)在,月銷量已突破16000輛,正向著2萬輛大關(guān)穩(wěn)步邁進(jìn)。比亞迪F0用實(shí)力詮釋著“時(shí)尚、精品、高端”的王者品質(zhì),而強(qiáng)調(diào)人性化服務(wù),以最大程度滿足顧客需要為宗旨的措施更是溫暖著每一位消費(fèi)者的心,F(xiàn)0正是憑著過硬的品質(zhì)以及貼心的服務(wù),才成就了其“微車王者”之名。
品質(zhì)先行 市場認(rèn)可
時(shí)尚的外觀、豐富的配置以及良好的性能,比亞迪F0塑造了新的品質(zhì)標(biāo)桿,逐漸贏得了市場的認(rèn)可。
比亞迪F0以“風(fēng)格JUSTCOOL時(shí)尚0缺憾”為設(shè)計(jì)理念,吸收了歐洲最流行的設(shè)計(jì)元素,匯聚國際經(jīng)典潮流。外形靚麗而富有動感,充滿著青春的陽光氣質(zhì),內(nèi)飾則用冷色調(diào)營造金屬質(zhì)感,炫酷十足,“米老鼠”儀表盤更為F0增添了活潑元素,更顯動人。
F0的豐富配置包括副車架安全帶未系聲光提醒系統(tǒng)、高位剎車燈、VMP智能助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、CD+MP3、ABS+EBD等。而最值得一提的是,F(xiàn)0是國內(nèi)上市的微型車中罕見采用副車架獨(dú)立懸掛系統(tǒng)的車型,前懸掛采用麥弗遜式獨(dú)立懸掛,后懸掛采用拖曳臂付扭轉(zhuǎn)梁結(jié)構(gòu)。使駕駛舒適,起步迅速,高速平穩(wěn),在同級別車?yán)飳?shí)屬優(yōu)秀。
F0集節(jié)油性和動力性于一身。比亞迪F0搭載BYD371QA全鋁高性能環(huán)保發(fā)動機(jī),采用雙頂置凸輪軸每缸四氣門設(shè)計(jì),同時(shí)匹配德國BOSCH節(jié)油控制系統(tǒng),排放達(dá)到歐Ⅳ標(biāo)準(zhǔn),排量僅為1.0L,升功率卻突破了50KW/L,最大扭矩90Nm,直逼1.3L發(fā)動機(jī)的水平,體現(xiàn)出良好的節(jié)油性與動力性。重量僅為鑄鐵發(fā)動機(jī)一半,不僅降低了F0前艙重量,車身質(zhì)量分布均勻,還使得F0轉(zhuǎn)彎時(shí)更加輕便靈活,制動時(shí)也利于減少制動距離,大大提高了小車的操控性能。
服務(wù)至上 顧客滿意
隨著中國汽車消費(fèi)的日趨理性,消費(fèi)者買車時(shí)不僅注重產(chǎn)品的品質(zhì),汽車的售后服務(wù)也是關(guān)注的重點(diǎn)。
從產(chǎn)品精品化,到服務(wù)“精品化”,是比亞迪對市場準(zhǔn)確把握的結(jié)果,也反映了比亞迪對產(chǎn)品精品化內(nèi)涵理解的不斷加深。用戶服務(wù)呼叫中心,24小時(shí)全天候售后服務(wù),以滿足廣大顧客的需求,更是體現(xiàn)了比亞迪“服務(wù)至上”的理念。而 “五心暖春 感恩有您”活動地推出,正是其緊跟市場,緊貼消費(fèi)者,主動升級服務(wù)的表現(xiàn)。從關(guān)心車到關(guān)心人,如何讓顧客滿意,如何讓顧客得到最大的實(shí)惠,是比亞迪汽車2010年服務(wù)再升級的突出體現(xiàn)。
越來越多的消費(fèi)者成為比亞迪的忠實(shí)顧客,一方面由于比亞迪車型過硬的品質(zhì),另一方面,實(shí)惠的配件及貼心的售后服務(wù)也是打動消費(fèi)者的重要因素。
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