近日上市的廣本新鋒范,因后排坐椅不能放倒等減配行為受到消費(fèi)者的關(guān)注。在車市異常慘淡的當(dāng)下,還在用減配的方法應(yīng)對市場,應(yīng)該不是非常明智的選擇。
就算是中國市場廣闊、潛力巨大,相對容易生存,但中國市場和其他市場還是有著很大不同——追新求全是購車的“中心思想”。這一點(diǎn)從車企的銷量可見一斑:一般來說,車企在“產(chǎn)品年”的銷量要好過其他年份,如去年是寶馬的產(chǎn)品年,今年是奔馳的產(chǎn)品年,其銷量各自都有出色的表現(xiàn)。同時各款車型擁有越來越多的配置,也是市場選擇的結(jié)果。
相比日系車,德系車這些年如日中天。究其原因,新技術(shù)的廣泛引進(jìn)和采用功不可沒,而齊全、人性化的配置同樣居功至偉。在大多數(shù)日系車入門版車型中,只有駕駛員一側(cè)的車窗是一鍵式升降,而且駕駛員一側(cè)的遮陽板也沒有化妝鏡,同時還沒有自動落鎖功能。而作為競爭對手的德系車,經(jīng)常是4個車門均為一鍵式升降車窗,自動落鎖功能也幾乎是標(biāo)配。對于上述差異,可以說日系是為降低售價采用了成本控制,但競爭對手的“全副武裝”,讓日系車的受歡迎程度大打折扣。
適應(yīng)市場才能占領(lǐng)市場,對新鋒范來說,潛在消費(fèi)者對配置方面的疑問和關(guān)注,恰恰證明消費(fèi)者有這方面的訴求或是對比心態(tài)。有消費(fèi)才有市場,趕走消費(fèi)者遠(yuǎn)比爭取消費(fèi)者容易得多。
當(dāng)然,在個性化消費(fèi)越發(fā)增多的今天,不是所有配置消費(fèi)者都會喜歡,這也是個性化消費(fèi)的特征之一。根據(jù)不同消費(fèi)訴求推出不同配置的車型,是適應(yīng)市場的方法之一,跨國車企在這方面已經(jīng)有了豐富的經(jīng)驗。但是,推出不同配置車型的前提是車輛要具有基本的功能和安全配置,而中國消費(fèi)者對“基本功能”的要求很高,當(dāng)年的高爾就因簡單成了一款工具車而失敗,而新鋒范的低配版多少有些“前輩”的影子。
當(dāng)下,車企想了解消費(fèi)者的個性化需求較以前更容易實現(xiàn)——互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步使得車企與消費(fèi)者之間的溝通更為方便,選擇配置可以在手機(jī)端完成。難點(diǎn)在于車企如何滿足消費(fèi)者的訴求,這方面不但要涉及生產(chǎn)環(huán)節(jié),而且還有公告、認(rèn)證等諸多環(huán)節(jié),初期還要面臨成本上升的因素。但面對消費(fèi)方向,車企只能去適應(yīng)才能更多地占領(lǐng)市場。相對于調(diào)查、溝通、了解、定制,減配方便快捷,而且國內(nèi)消費(fèi)者汽車知識相對較少,減配行為不容易被發(fā)現(xiàn)。但在長時間和產(chǎn)品接觸后,消費(fèi)者就會對其有明確的判斷,到時一款縮水產(chǎn)品恐怕就難逃被拋棄的命運(yùn)——換購流失是最好的注解。
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