日前,上汽通用汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》的要求,向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃,決定自2016年12月1日起,召回以下部分車輛,共計40570輛:
(一)2016年1月19日至2016年3月18日期間生產(chǎn)的部分2016年款別克昂科威汽車,共計38786輛;
(二)2016年2月18日至2016年4月30日期間生產(chǎn)的部分2016年款凱迪拉克CT6汽車,共計1784輛。
本次召回范圍內(nèi)的車輛,由于進(jìn)口制動軟管供應(yīng)商混料問題,長時間使用后制動軟管可能發(fā)生開裂,極端情況下可能造成制動液滲漏,存在安全隱患。上汽通用汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費更換制動軟管,以消除安全隱患。
上汽通用汽車有限公司將以掛號信等方式通知客戶。召回正式實施后,上汽通用別克及上汽通用凱迪拉克特約售后服務(wù)中心會主動與召回范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系,安排免費更換事宜。用戶可撥打免費客戶服務(wù)熱線:上汽通用別克(8008202020/4008202020)、上汽通用凱迪拉克(8008201902/4008201902)進(jìn)行咨詢。車主也可登陸國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。