日前,戴姆勒卡客車(中國)有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,將自2017年1月16日起,召回部分2015年1月14日至2016年2月12日期間生產(chǎn)的梅賽德斯-奔馳Actros 2646(6×4)和Actros 2644(6×4)系列半掛牽引車。據(jù)該公司統(tǒng)計,中國大陸地區(qū)共涉及58輛。
本次召回范圍內(nèi)個別車輛在駕駛過程中,后橋橋間傳動軸的旋轉導致萬向節(jié)過熱,使傳動軸和萬向節(jié)間的裝配間隙隨著行駛里程的增加而增大,引起噪音和振動,甚至可能導致萬向節(jié)的襯套或十字軸脫落;同時,該傳動軸的焊縫在高應力下可能會裂開,存在安全隱患。戴姆勒卡客車(中國)有限公司將為受影響車輛更換后橋橋間傳動軸,以消除缺陷。
相關用戶應謹慎駕駛,一旦感知到上述范圍內(nèi)部分車輛產(chǎn)生逐漸增大的、清晰的噪音和振動時,駕駛員應該在確保安全的情況下,迅速將車輛靠邊停下、不得延誤,然后與梅賽德斯-奔馳卡車授權服務中心聯(lián)系。相關用戶在召回行動開始后應盡快聯(lián)系經(jīng)銷商進行維修。
梅賽德斯-奔馳卡車授權服務中心將以掛號信等形式通知有關客戶。同時,用戶可以撥打服務熱線:400-650-1516(周一至周日,全天24小時)獲取此次召回的相關信息。用戶也可登錄質檢總局網(wǎng)站檢驗監(jiān)管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的質量熱線:12365(轉2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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