長(zhǎng)城汽車在銷量急速增長(zhǎng)，品牌知名度持續(xù)提高的同時(shí)注重服務(wù)，始終向一流品牌看齊，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念。銷量走高之際，長(zhǎng)城汽車未忘“服務(wù)先行”，主題為“清涼喜相迎”的2010年第一屆服務(wù)節(jié)活動(dòng)盛裝啟動(dòng)。此次活動(dòng)將于5月10日登陸我市，長(zhǎng)城汽車推出了體現(xiàn)時(shí)令性的特色服務(wù)，凡進(jìn)站用戶均可享受空調(diào)、電噴、制動(dòng)、雨刮、散熱等系統(tǒng)免費(fèi)檢查，涉及免檢項(xiàng)目更換的配件，還可享受配件8.5折優(yōu)惠；另外提前一天預(yù)約用戶，均可享受四輪定位機(jī)會(huì)一次，同時(shí)消費(fèi)用戶可享受免費(fèi)清涼洗車服務(wù)，且有精美禮品贈(zèng)送。長(zhǎng)城汽車始終堅(jiān)持“服務(wù)先行”。哪里有長(zhǎng)城汽車的軌跡，服務(wù)就始終伴隨著用戶。在本次服務(wù)活動(dòng)中，長(zhǎng)城汽車重拳出擊，針對(duì)這些偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶的實(shí)際問題，精心策劃了巡回服務(wù)特色活動(dòng)，傳達(dá)最實(shí)用的汽車保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，讓用戶體會(huì)到及時(shí)保養(yǎng)的價(jià)值。據(jù)悉，在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)等發(fā)布的2009年度中國(guó)汽車投訴分析報(bào)告中，長(zhǎng)城汽車成為口碑較好的汽車廠家之一，與上海大眾、長(zhǎng)安福特、大眾中國(guó)、寶馬集團(tuán)一起獲此殊榮。2009年長(zhǎng)城汽車全系實(shí)現(xiàn)銷售22.5萬(wàn)輛，規(guī)模的擴(kuò)張，新產(chǎn)品的投放并沒有影響售后服務(wù)方面的投入與水平的提高。長(zhǎng)城汽車在 的售后負(fù)責(zé)人表示：2010年長(zhǎng)城汽車還將深化特色服務(wù)活動(dòng)板塊，提供諸如“大客戶上門服務(wù)”、車友活動(dòng)、愛車講堂等增值服務(wù)產(chǎn)品。“對(duì)車”、“待人”均有全方位的提升。服務(wù)節(jié)優(yōu)惠項(xiàng)目： 1、 消費(fèi)800元以上客戶贈(zèng)送空調(diào)除臭殺菌 2、 進(jìn)站免費(fèi)洗車 3、 空調(diào)、散熱、制動(dòng)系統(tǒng)免費(fèi)檢查 4、 針對(duì)時(shí)令性配件給予8.5折 5、 進(jìn)站有禮（先到先得） 6、 賽影、皮卡、賽弗工時(shí)8折、配件9折，其它車型工時(shí)9折、配件9.5折。

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