車市低迷更需強勢營銷 09年營銷開支要高效
2009年中國車市增長速度將繼續(xù)放緩——毫無疑問這是所有汽車業(yè)廠家的共識,同時以前所未有的態(tài)度關(guān)注現(xiàn)金流。在明年市場將無望明顯好轉(zhuǎn)的狀況下,是不是需要放緩市場營銷的腳步?
在綜合多位業(yè)內(nèi)人士的觀點后,得出的結(jié)論是——營銷費用不可盲目削減。尤其那些生存尚且難卜的車企/經(jīng)銷商在單單依靠削減成本顯然解決不了問題的狀況下,保證正常的銷售收入才是企業(yè)不惜一切代價要做的。而要保證有營收,就必須加大對現(xiàn)有市場的投入、幫助消費者建立對市場前景的信心。
【分析點評】
1、要戰(zhàn)略性地削減成本,不要動輒就砍掉百分之多少的成本。Rothstein Kass的負責人、注冊會計師大衛(wèi)·考夫曼指出,千萬不可削減那些會影響利潤的服務(wù)項目;“如果顧客很看重你公司出色的服務(wù)品質(zhì),削減電話服務(wù)中心的接線員只會動搖顧客對你的忠誠度?!比绻仨毾鳒p2009年的市場營銷預(yù)算,那么要謹慎衡量:哪些是無法有效(或者高效地)帶來切實效果的市場營銷活動?斷然砍掉某個固有的市場營銷活動是否會帶來任何不良影響?競爭對手是否會利用自身的營銷空檔乘機追上?總之企業(yè)更需要將有限的營銷預(yù)算花到更有效、更精準、更便于測量的方向。
2、對已有產(chǎn)品(服務(wù))及新品(服務(wù))的定位要足夠貼近消費者。“缺的不是廣告,而是好廣告?!痹诮衲昶囀袌鰧沂苡绊懚霈F(xiàn)銷量波動的啟示下,應(yīng)該針對2009年將出現(xiàn)的消費新訴求進行深入分析,并靈活轉(zhuǎn)變對產(chǎn)品的營銷側(cè)重點。中國汽車消費文化尚未及發(fā)達國家愛那樣成熟理智,產(chǎn)品的銷售者需要進行一定的引導,這個引導在當下消費信心不堅挺的狀況下尤其顯得重要。小排量大空間、高安全的小型車、B00級、燃油經(jīng)濟性、售后服務(wù)等概念雖然每個廠家都在推,但要給車主、準車主留下深刻印象還需要花一番心思。央視-索福瑞媒介研究(CSM)事業(yè)發(fā)展部總監(jiān)白穆玄先生(Matthew Brosenne)指出,無數(shù)案例足以說明,在弱市之下反而大力營銷的企業(yè)在市場好轉(zhuǎn)之后,最有可能性實現(xiàn)了市場份額的提高。
3、對已有營銷方法的反思和創(chuàng)新。巡展、主動營銷理念、技術(shù)營銷、跨界營銷、贊助娛樂體育活動、汽車金融推動銷售、提升銷售渠道、深度試駕等都是看得到的一些汽車營銷途徑。如何以更好的方式營銷以取得更好的效果,這是很多人在思索的問題。日前營銷業(yè)內(nèi)人士正提倡的多個營銷模式就包括網(wǎng)絡(luò)搜索引擎營銷,有分析師指出,這次“冬天”的持續(xù),將讓搜索引擎搶占大量貿(mào)易平臺的份額。預(yù)算緊縮帶來的實際上是營銷平臺的集中化和深入挖掘,同時是對營銷效果的更加精準化關(guān)注和評估。
4、經(jīng)營和宣傳方式需要因地制宜,目前汽車產(chǎn)品在二三級市場的宣傳力度往往是最弱的,目前越來越多的廠家開始重視這塊以往被忽視的廣大市場。來自銷售一線的江蘇常熟德福汽車品牌4S店總經(jīng)理孫立平認為,現(xiàn)在在二三級市場中占主導地位的中低端汽車產(chǎn)品,已經(jīng)出現(xiàn)同質(zhì)化的趨勢,故二三級市場的競爭一定程度上已經(jīng)從產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)移到以市場營銷為主的競爭,汽車企業(yè)應(yīng)當及時加大二三級市場的營銷投入。鑒于二三級市場地域廣闊、購買力分散的特點,小規(guī)模巡展比開辦時間、地點較為固定的大型車展更加合理和奏效。 (本文來源:蓋世汽車網(wǎng) )