炎炎夏日即將來臨，“五一”黃金周也離我們?cè)絹碓浇?，許多車主正打算趁著“五一”假期和家人自駕出外旅行散心，那么，您的愛車準(zhǔn)備好了嗎？由4月25日開始，至5月31日期間，東莞志祥雪佛蘭金領(lǐng)結(jié)服務(wù)站為您推出“消費(fèi)增值服務(wù)”保養(yǎng)特惠活動(dòng)，為您的愛車提供專業(yè)的檢測(cè)，更多貼心服務(wù)每個(gè)細(xì)節(jié)，讓您和愛車春風(fēng)得意，為您和您的家人保駕護(hù)航，讓您的旅程更加暢行無阻。
活動(dòng)期間，凡進(jìn)店客戶即可享受全車免費(fèi)檢查，自費(fèi)保養(yǎng)的客戶即可獲得消費(fèi)增值項(xiàng)目贈(zèng)送?。榱丝蛻舻氖譂M意，我們特設(shè)服務(wù)專線，可進(jìn)行提前預(yù)約，預(yù)約電話：0769-83522336。
“金領(lǐng)結(jié)聚樂會(huì)籃球賽”4月30日正式開賽
同時(shí)，由東莞志祥雪佛蘭舉辦的體育賽事—— “金領(lǐng)結(jié)聚樂會(huì)籃球賽”也將于4月30日于萬科高爾夫小區(qū)正式開賽，廣大雪佛蘭車主可以通過雪佛蘭售后熱線報(bào)名參加，提前引爆NBA季后賽的熱潮。30日當(dāng)天，不僅可為車輛進(jìn)行免檢檢測(cè)，還有金領(lǐng)結(jié)服務(wù)長現(xiàn)場解答用車疑問。為愛車“充電”的同時(shí)，也為身體“加加油”。
“雪佛蘭金領(lǐng)結(jié)服務(wù)”將常規(guī)保養(yǎng)維修服務(wù)與量身定制的主動(dòng)關(guān)懷服務(wù)相結(jié)合，讓雪佛蘭車主真正感受到輕松、貼心的人性化售后服務(wù)。在常規(guī)保養(yǎng)維修方面，每個(gè)雪佛蘭車主都可以在遍布全國的雪佛蘭售后服務(wù)中心享受到兩年六萬公里保修、24小時(shí)道路緊急援助、三大長假免檢等專業(yè)便捷服務(wù)。在常規(guī)服務(wù)之上，車主還可享受到多項(xiàng)雪佛蘭特色服務(wù)，包括9項(xiàng)終身免費(fèi)檢測(cè)、預(yù)約服務(wù)、叫號(hào)服務(wù)、車主俱樂部等等。除此之外，“金領(lǐng)結(jié)服務(wù)”還提供更多人性化的主動(dòng)關(guān)懷：“金領(lǐng)結(jié)服務(wù)長”在交車環(huán)節(jié)，會(huì)為車主講授“新車十分鐘講堂”，新車尚未起步，車主就與雪佛蘭售后服務(wù)建立起溝通和信任的橋梁。在保養(yǎng)等待時(shí)間，“金領(lǐng)結(jié)服務(wù)長”會(huì)主動(dòng)與車主進(jìn)行“金領(lǐng)結(jié)面談”，不但向客戶傳授用車常識(shí)，解決客戶疑問，還會(huì)傾聽車主需求，了解車主興趣愛好，推進(jìn)更具針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)。定期舉辦的“金領(lǐng)結(jié)課堂”不僅為車主講述駕駛技巧及日常保養(yǎng)等知識(shí)，同時(shí)根據(jù)雪佛蘭車主喜好，開設(shè)金融、美容等特色課程，豐富了車主的有車生活。
作為售后服務(wù)的一部分，“金領(lǐng)結(jié)服務(wù)”將為年輕活力的雪佛蘭車主組織豐富多彩的社會(huì)活動(dòng)，并創(chuàng)造更多積極參與社會(huì)公益活動(dòng)的機(jī)會(huì)。從2008年開始的“雪佛蘭售后歡樂健康總動(dòng)員”系列活動(dòng)，已吸引眾多雪佛蘭車主先后參加了游泳、兵乓球、羽毛球、足球等豐富多彩的體育競技比賽，更有車主作為愛心志愿者，跟隨“雪佛蘭紅粉筆鄉(xiāng)村教育計(jì)劃”走向貧困山區(qū)的鄉(xiāng)村小學(xué)。
以“懂車更懂你”為理念的雪佛蘭“金領(lǐng)結(jié)服務(wù)”售后服務(wù)，已經(jīng)將“以車為本”的被動(dòng)式維修保養(yǎng)，上升為 “以人為本”的主動(dòng)式貼心關(guān)懷，體現(xiàn)了雪佛蘭品牌值得信賴的特質(zhì)。對(duì)于廣大雪佛蘭車主們來說，“金領(lǐng)結(jié)服務(wù)”將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越修車養(yǎng)車的一般意義，而成為一路陪伴他們構(gòu)建高品質(zhì)有車生活的值得信賴的知心伙伴。
上海通用雪佛蘭東莞特約經(jīng)銷商
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