眾泰電動(dòng)出租車頻現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題

    近日，萬(wàn)向集團(tuán)欲聯(lián)合美國(guó)跑車制造商VL公司收購(gòu)陷入破產(chǎn)危機(jī)的美國(guó)豪華電動(dòng)汽車品牌菲斯克（Fisker），萬(wàn)向集團(tuán)接連出手布局新能源汽車，有媒體評(píng)論：電動(dòng)汽車，春天真的來(lái)了？

　　萬(wàn)向公司頻繁的動(dòng)作再次吸引了人們對(duì)新能源汽車行業(yè)的關(guān)注，與之形成對(duì)比的是，杭州的眾泰電動(dòng)出租車卻頻現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。針對(duì)杭州頻頻曝出的眾泰電動(dòng)汽車質(zhì)量問(wèn)題，《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者暗訪了多位杭州電動(dòng)出租車司機(jī)，很多車主表示質(zhì)量問(wèn)題確實(shí)不少。企業(yè)安全技術(shù)還不夠“硬”，杭州300輛眾泰新車即將上路，誰(shuí)為乘客“戴上安全帽”？

　　安全隱患終難“徹除”

　　其實(shí)，眾泰電動(dòng)汽車的質(zhì)量問(wèn)題已不是什么新鮮事。早在2011年，眾泰汽車生產(chǎn)的一輛純電動(dòng)出租車就曾在杭州街頭營(yíng)運(yùn)時(shí)發(fā)生自燃事故引發(fā)公眾關(guān)注，眾泰一度被推上輿論的風(fēng)口浪尖。近日，眾泰電動(dòng)車又頻頻曝出質(zhì)量問(wèn)題：剎車失靈、方向盤(pán)不能控制……這些潛在安全隱患讓人們?cè)俅螌?duì)眾泰電動(dòng)車的質(zhì)量產(chǎn)生疑慮。

　　司機(jī)們普遍反映，杭州的一些電動(dòng)出租車大大小小的問(wèn)題都有存在。尹師傅跑這個(gè)車已經(jīng)兩年多了，說(shuō)到車子的壞損率他很是無(wú)奈：“這個(gè)電動(dòng)出租車維修率還是比較高的，我的車子主要是剎車問(wèn)題。記得有一次，在馬路上拉客人，車子開(kāi)著開(kāi)著剎車突然失靈了，怎么踩都沒(méi)有用，當(dāng)時(shí)客人也被嚇壞了，幸虧平時(shí)我開(kāi)車速度比較慢，才沒(méi)有釀成慘劇。這種問(wèn)題很容易發(fā)生交通事故，安全隱患比較大?！?

　　記者暗訪了多輛該品牌的電動(dòng)出租車，除了剎車，方向盤(pán)突然失靈難以控制、電機(jī)壞損、發(fā)動(dòng)機(jī)不能啟動(dòng)等也都是常見(jiàn)問(wèn)題，至于汽車坐墊、車窗玻璃的質(zhì)量不好更是屢見(jiàn)不鮮。不僅在公共領(lǐng)域，前不久，杭州電視臺(tái)生活頻道曝出私家車主買(mǎi)眾泰電動(dòng)車短短一年大修十幾次，由于驅(qū)動(dòng)電機(jī)漏油、方向機(jī)經(jīng)常異響的問(wèn)題，沈師傅換了三只驅(qū)動(dòng)電機(jī)和八只方向機(jī)。雖然眾泰汽車從去年10月份加大改進(jìn)力度后情況有所好轉(zhuǎn)，但技術(shù)還是不成熟，質(zhì)量始終不過(guò)關(guān)。

　　為此，記者暗訪了杭州電動(dòng)汽車的維修點(diǎn)，雖然已是晚上9點(diǎn)，看到廠內(nèi)仍有10余輛等待修理的電動(dòng)汽車，除了電動(dòng)出租車還有政府用車和私人租賃的電動(dòng)車。從維修點(diǎn)的維修人員處了解到，因?yàn)槭峭砩纤钥土髁恳呀?jīng)減少，待修理的車子比較少，白天來(lái)修理的人會(huì)更多。在一旁等待維修汽車的一位“的姐”告訴記者，每天因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題需要搶修和前來(lái)維修的車子至少20輛，多的時(shí)候不止這個(gè)數(shù)，如果白天來(lái)大多數(shù)時(shí)候需要排隊(duì)。目前，杭州公共領(lǐng)域的純電動(dòng)汽車涵蓋了公交車、出租車、郵政車，還有一些政府用車，純電動(dòng)出租車約200輛，眾泰品牌占多數(shù)。記者就眾泰電動(dòng)車的質(zhì)量問(wèn)題致電杭州分公司總經(jīng)理李向國(guó)，他表示，汽車質(zhì)量一直在不斷地改進(jìn)中，安全維修方面不方便透露，目前還沒(méi)有出現(xiàn)大的事故，一切運(yùn)作良好。

　　由于電動(dòng)出租車在杭州市區(qū)內(nèi)運(yùn)行，行駛的路程相對(duì)較短，且在眾多的出租車“大軍”中，200輛眾泰電動(dòng)出租車只占總數(shù)的很小部分，存在質(zhì)量問(wèn)題不易暴露，但它們就真的沒(méi)有安全隱患嗎?

　　300輛新車

　　“受阻”或“前行”？

　　據(jù)了解，杭州將新增300輛純電動(dòng)出租車，六月底前投放。根據(jù)初定方案，這300輛出租車交由市電力局旗下的杭州新能源出租車公司運(yùn)營(yíng)，采用眾泰新能源汽車車型，模樣與杭州現(xiàn)有的電動(dòng)出租車一致。但目前運(yùn)行的困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于生產(chǎn)本身，服務(wù)和技術(shù)均是軟肋。根據(jù)使用者普遍反映，眾泰等品牌的電動(dòng)汽車故障不少，杭州試點(diǎn)的200輛出租車安全還沒(méi)有徹底保障，這新增的300輛要怎么確保乘客乘車已經(jīng)“戴上了安全帽”？有業(yè)內(nèi)人士表示，相比于私人購(gòu)買(mǎi)，將電動(dòng)車首推于出租行業(yè)能更快速地融入市場(chǎng)，但企業(yè)的技術(shù)不夠“硬”，質(zhì)量沒(méi)有完全過(guò)關(guān)，將新產(chǎn)品匆忙推向市場(chǎng)，乘客們的安全該由誰(shuí)負(fù)責(zé)？消費(fèi)者一旦對(duì)新能源汽車失去信任將很難恢復(fù)，得不償失。

　　杭州的電動(dòng)出租車司機(jī)告訴記者，相比于比亞迪一次充電能跑200公里，現(xiàn)在的眾泰只能跑80公里，蓄電能力較弱成了新能源車打入汽車市場(chǎng)最大的“絆腳石”。杭州現(xiàn)在有12個(gè)充換電站投入使用，需要供應(yīng)200輛電動(dòng)出租車，很多“的哥”、“的姐”認(rèn)為供不應(yīng)求，在充電站需要長(zhǎng)時(shí)間等待。如果再投放300輛新車，它們能不能遠(yuǎn)離阻礙，在城市快速前行？因?yàn)槠髽I(yè)獨(dú)家壟斷使零配件的價(jià)格也十分昂貴，換一塊普通的鐵皮需要400元，很多“的哥”抱怨“換不起”！

　　事實(shí)表明，從2008年政府決定補(bǔ)貼新能源車購(gòu)買(mǎi)者算起，在市場(chǎng)熱鬧了多年的新能源汽車即使在國(guó)家力推的大背景下仍走得并不十分順暢。對(duì)一些中國(guó)車企來(lái)說(shuō)，為了迎合政府和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，投入很多資金研發(fā)新能源汽車，但實(shí)際效果并不明顯。眾泰的技術(shù)不完善、質(zhì)量不過(guò)關(guān)，安全隱患不能根除，半數(shù)以上杭州的受訪民眾覺(jué)得難以放心使用。多數(shù)的中國(guó)企業(yè)在新能源汽車的戰(zhàn)略選擇中致力于純電動(dòng)車的研究，在技術(shù)還不成熟的情況下企業(yè)乘著政府“財(cái)政補(bǔ)貼之順風(fēng)”盲目擴(kuò)大電動(dòng)車生產(chǎn)，呈現(xiàn)粗放式、膨脹式擴(kuò)張，對(duì)初入市場(chǎng)的新能源汽車來(lái)說(shuō)是不是有益處？新能源車的初衷是環(huán)保，在駛向環(huán)保的路上，是“匆匆上馬”還是慎重對(duì)待這是需要思考的問(wèn)題，特別是在公共領(lǐng)域的推廣，任何新產(chǎn)品都應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)。

　　“走得好”才能“走得快”

　　就眾泰電動(dòng)車頻發(fā)質(zhì)量問(wèn)題，記者采訪了杭州汽車行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)潘建平，他認(rèn)為面對(duì)新生事物，既不能過(guò)分苛責(zé)也不應(yīng)忽視質(zhì)量問(wèn)題，而是提供寬松環(huán)境促其健康發(fā)展。

　　據(jù)了解，眾泰企業(yè)自推出電動(dòng)汽車后，企業(yè)知名度大大提高，由于涉足的時(shí)間不長(zhǎng)，在研發(fā)積累、造車經(jīng)驗(yàn)方面均不充足。有業(yè)內(nèi)人士表示，電池壞損等問(wèn)題并不完全是汽車企業(yè)的責(zé)任，雖然眾泰汽車表明不方便透露電池提供商的名稱，事實(shí)上眾泰在2008年早期宣傳中提到，“配備萬(wàn)向電動(dòng)汽車有限公司的聚合磷酸鐵鋰電池，其中電池組管理系統(tǒng)和牽引電動(dòng)機(jī)也都是由萬(wàn)向電動(dòng)汽車公司提供”。目前熱衷于生產(chǎn)電池、電動(dòng)車的企業(yè)確實(shí)不少，但并不是所有企業(yè)都能嚴(yán)格進(jìn)行研發(fā)和試驗(yàn)，技術(shù)始終是軟肋。

　　潘建平說(shuō)，新能源汽車是汽車領(lǐng)域的新品牌，完全推廣確實(shí)有一定的難度，關(guān)鍵是技術(shù)提高和市場(chǎng)推廣要“兩手抓”。杭州推廣電動(dòng)車的步伐除了“走得快”，更要“走得好”。在國(guó)外，推廣了多年的電動(dòng)汽車技術(shù)仍沒(méi)有完全成熟，對(duì)本土企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種挑戰(zhàn)。種種跡象表明，任何新產(chǎn)品從研發(fā)試點(diǎn)、推入市場(chǎng)到最后被市場(chǎng)接受都不是一蹴而就的，眾泰電動(dòng)汽車質(zhì)量問(wèn)題的暴露似乎是一個(gè)必經(jīng)過(guò)程，從好的方面來(lái)說(shuō)這有利于行業(yè)的健康發(fā)展。“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”才能讓企業(yè)靜下心來(lái)搞技術(shù)研發(fā)，半成品才能逐漸成長(zhǎng)為成熟的產(chǎn)品，在市場(chǎng)走得更遠(yuǎn)更久。

　　要“走得快”、“走得好”，除了攻克產(chǎn)品的技術(shù)難關(guān)，企業(yè)和政府還應(yīng)考慮一些后續(xù)問(wèn)題，比如廢棄的蓄電池是不是會(huì)對(duì)環(huán)境造成二次污染？至截稿前，中國(guó)廣播網(wǎng)的報(bào)道《廢蓄電池嚴(yán)重污染環(huán)境，珠海市環(huán)保局將加強(qiáng)監(jiān)管》一文引發(fā)了記者的思考，純電動(dòng)汽車真的“純環(huán)保”嗎？