同時(shí)訂的同批車延遲交貨 經(jīng)銷商承諾優(yōu)惠
來源:東莞時(shí)報(bào) 作者:佚名 日期:2014年07月16日 字體大小:【
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同時(shí)訂的同批車,交貨為何相差一個(gè)多月?
買主懷疑有質(zhì)量問題拒收 記者介入?yún)f(xié)調(diào),經(jīng)銷商承諾優(yōu)惠數(shù)千元
樟木頭楊先生熱線報(bào)料:我與弟弟同時(shí)在一家汽車經(jīng)銷商訂購?fù)钚拓涇嚕艿艿能囋缭谝粋€(gè)多月前就已到貨,而自己的車卻姍姍來遲。為何會(huì)有這種情況?是不是車輛有問題,經(jīng)銷商故意推遲交貨時(shí)間?
針對楊先生反映的問題,記者介入調(diào)查后,涉事的經(jīng)銷商稱系物流環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯(cuò)導(dǎo)致,強(qiáng)調(diào)車輛無質(zhì)量問題,鑒于推遲交貨時(shí)間,愿意向廠商申請數(shù)千元優(yōu)惠款給買家。
市民反映 同批次車卻在不同時(shí)間交車
“同時(shí)下訂單,同一批次的車,交貨時(shí)間竟然相隔了一個(gè)多月,我認(rèn)為這車是出現(xiàn)了質(zhì)量問題,送去維修后才交車給我的?!笔忻駰钕壬Q,今年3月19日,他和弟弟在樟木頭一家名為鴻慶的汽車貿(mào)易公司(以下簡稱“鴻慶公司”)訂購了兩臺(tái)同型號的小貨車,并分別繳納了5萬元的訂金,當(dāng)時(shí)經(jīng)銷商承諾兩個(gè)月內(nèi)交車。
楊先生說,4月29日,鴻慶公司到了一臺(tái)車,隨即交付給了其弟弟,卻表示另外一臺(tái)車將于5月11日交付。不料,這一推遲,竟然到了6月9日。“我們?nèi)タ窜嚂r(shí),發(fā)現(xiàn)兩臺(tái)車都是今年4月8日同批次生產(chǎn)的?!睂Υ耍瑮钕壬|(zhì)疑公司存在“貓膩”,“為何同批次的車,相隔這么長時(shí)間,是不是存在質(zhì)量問題呢?”事后,楊先生堅(jiān)持要求鴻慶公司調(diào)換另外一臺(tái)同型號的車才會(huì)接收。
賣方答復(fù) 愿優(yōu)惠數(shù)千元給買家作賠償
為了更換車輛,楊先生已經(jīng)多次與鴻慶公司協(xié)商,但鴻慶公司以該款車在市場上很少有人購買,并強(qiáng)調(diào)車輛并無質(zhì)量問題,拒絕了楊先生的要求?!敖?jīng)銷商多次違背交車時(shí)間的承諾,且對于推遲交車也沒有合理理由,簡直就是強(qiáng)買強(qiáng)賣。”無奈下,楊先生向本報(bào)求助。
記者掌握情況后,隨即與鴻慶公司進(jìn)行溝通。該公司一位姓邱的經(jīng)理坦言,楊先生的車交付時(shí)間確實(shí)存在多次推遲的情況,主要是物流環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯(cuò)所致。另外,楊先生所購買的車輛,市場需求不大,難以及時(shí)更換新車。
“我們保證這車絕對沒問題,也可以申請去做檢測,如果有問題我們?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)?!鼻窠?jīng)理表示,為了表示誠意,公司也愿意向廠商申請數(shù)千元的優(yōu)惠款,作為對楊先生的一種賠償。
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