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新車剛買一個(gè)月出風(fēng)口故障

來源:南方日?qǐng)?bào) 作者:佚名 日期:2014年09月18日 字體大小:【

    明明是天干物燥的時(shí)節(jié),車頭擋風(fēng)玻璃外卻總是出現(xiàn)一層水霧,嚴(yán)重時(shí)跟下雨差不多,甚至要用到雨刮。7月份才拿到新車的張先生遭遇了不解之謎。事后經(jīng)4S店方面檢查,證實(shí)是出風(fēng)口出了問題。4S店方面表示,將對(duì)張先生的新車進(jìn)行免費(fèi)維修。

 
    一個(gè)月新車莫名生成霧氣


    東莞人張先生是位老車主。今年7月上旬,他在位于南城區(qū)莞太路的雪佛蘭東莞會(huì)通店購(gòu)買了一輛科帕奇SU V,花了25萬元左右。沒想到提車不久,張先生就發(fā)現(xiàn)新買不到一個(gè)月的車子有點(diǎn)不對(duì)勁。剛開始只是感覺車頭擋風(fēng)玻璃下方特別容易生成霧氣,時(shí)間一久竟然霧氣越生越多,最后結(jié)成水滴,跟外面下雨情形差不多,嚴(yán)重時(shí)甚至要?jiǎng)佑糜旯尾拍芸辞逡暰€。


    張先生說,每次出現(xiàn)這種情況都是在打開空調(diào)后不久。因?yàn)橛兄容^豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn),張先生想著可能是溫差效應(yīng)的原因。但每次水霧最嚴(yán)重時(shí)間又多發(fā)生在高溫天氣傍晚時(shí)分,并非出現(xiàn)在陰雨天等濕度大的日子。而且如果是溫差效應(yīng)導(dǎo)致的生霧,一般應(yīng)該出現(xiàn)在車內(nèi),而不應(yīng)該是車外。


    “為了解決這個(gè)莫名其妙的生霧問題,我嘗試了內(nèi)、外循環(huán)、除霧等所有辦法”,張先生說,但最后的結(jié)果還是一樣,只要打開空調(diào),水霧照樣生成。張先生家里還有一部車子已經(jīng)開了好幾年,但都沒有類似問題,沒想到換了一輛更高級(jí)別的車型,反而中了招。


    原來是出風(fēng)口出現(xiàn)小故障 


    張先生說,他在發(fā)現(xiàn)問題后就馬上到4S店尋求解決辦法,對(duì)方銷售人員卻告訴他這屬于正常情況,主要是開了空調(diào)才有問題。張先生說,這么熱的天車內(nèi)怎么可能不開空調(diào)?而且既然是沒有問題,為什么生霧的位置只發(fā)生在車頭擋風(fēng)玻璃下方,左右兩側(cè)玻璃等其他位置卻沒有這種情況?


    帶著張先生的疑問,記者日前向雪佛蘭東莞會(huì)通店了解了情況。據(jù)該店有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,得知張先生反映的問題后,店內(nèi)第一時(shí)間向銷售人員進(jìn)行了解,并安排張先生的車進(jìn)行檢測(cè)。檢測(cè)結(jié)果顯示,張先生的車生成霧氣主要是因?yàn)橹锌嘏_(tái)位置的出風(fēng)口有點(diǎn)小故障,只需進(jìn)行調(diào)整就能解決,當(dāng)時(shí)考慮到新車拆除中控臺(tái)不是太好,征詢車主同意后就沒有拆下來。不過,4S店方面承諾,如果車主有需要,可以隨時(shí)來店進(jìn)行免費(fèi)維修。

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