剛過去的國慶“黃金周”市民消費爆棚,各領域消費投訴也集中出現(xiàn)。記者昨日從東莞市工商局12315投訴舉報中心方面獲悉,七天長假中該中心共受理消費投訴40宗、舉報13宗和咨詢601宗,其中手機通訊器材成了消費投訴的重災區(qū),占投訴總量的25%。另外,黃金周集中出現(xiàn)的購車熱潮也讓汽車消費投訴劇增,今年“黃金周”東莞汽車類投訴宗數(shù)較去年同期大漲200%。
據(jù)東莞市工商局12315中心有關負責人表示,今年國慶期間受理的投訴舉報數(shù)量與去年同期基本持平。從消費投訴類別來看,關于通訊器材的投訴有10宗,占投訴總量的25%,依然位居投訴數(shù)量榜首。與去年的國慶“黃金周”相比,今年汽車類投訴升幅較大。12315中心共受理此類投訴6宗(去年同期為2宗)。節(jié)日期間,銷售假冒偽劣商品的舉報較平時明顯增多。12315中心共受理此類投訴6宗。一些不法商家趁著節(jié)假日,打著“打折”、“甩賣”、“讓利”、“跳樓價”等旗號進行促銷,向消費者推銷劣質(zhì)、“三無”、假冒等商品,主要涉及洗漱用品、小家電、鞋類包箱等。
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