出險(xiǎn)理賠貓膩多 過年租車如何省錢又省事

    眼下，如何回家過年是外漂族最關(guān)心的事，網(wǎng)上搶票、組團(tuán)拼車，各種招數(shù)出爐，只為在春節(jié)前趕回家。而春節(jié)期間高速免收小型客車通行費(fèi)，讓租車成為更多人的選擇。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，針對(duì)春節(jié)假期的租車消費(fèi)者預(yù)訂很踴躍，目前包括神州租車、AVIS安飛士租車、一嗨租車等規(guī)模較大的汽車租賃公司春節(jié)車輛預(yù)訂率普遍超過了七成。事實(shí)上，元旦前后各家租車公司就已開始陸續(xù)推出春節(jié)期間的車輛租賃促銷活動(dòng)，不限公里數(shù)、免保險(xiǎn)費(fèi)等各種優(yōu)惠繁多，看得消費(fèi)者眼花繚亂。

　　本期，我們采訪了多家租車公司和專家，為有租車計(jì)劃的朋友們支招，告訴大家如何花更少的錢租到更好的車，如何識(shí)別租車行業(yè)中的貓膩，怎樣保障好自己的權(quán)益。

　　優(yōu)惠活動(dòng)門道多

　　春節(jié)假期租車客戶數(shù)量猛增，為了吸引更多的客戶選擇自家車輛，各大租車公司五花八門的促銷活動(dòng)也紛紛推出。專家指出，在各類優(yōu)惠活動(dòng)中，消費(fèi)者應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注那些適合自己的，有針對(duì)地選擇。

　　如神州租車等一些公司推出的租車不限里程，非常適合租車返鄉(xiāng)和有出游計(jì)劃的消費(fèi)者；一些公司為吸引新客戶，打出了“首次租車立減××元”的招牌，也很有吸引力，即便不是首次租車的朋友也可以鉆空子，使用沒有在該公司注冊過的朋友或家人的證件來辦理；AVIS安飛士租車等公司一價(jià)全包，不用再多付保險(xiǎn)等其他費(fèi)用，總的算下來與多數(shù)公司的各項(xiàng)服務(wù)單獨(dú)計(jì)費(fèi)相差不少，消費(fèi)者在租車前應(yīng)該詳細(xì)了解，找到最劃算的方案；再有，春節(jié)期間各家租車公司車輛租賃價(jià)格普遍上漲，但平時(shí)長租的打包優(yōu)惠方案仍然生效，這時(shí)候?qū)Ρ认聛恚苍S租一個(gè)月車所需費(fèi)用比春節(jié)假期高不了多少，那么完全可以選擇多付幾百元，卻多開半個(gè)多月車。

　　總之，為了春節(jié)期間能訂到自己心儀的車型，享受更大的優(yōu)惠，消費(fèi)者應(yīng)盡量提前出手，以保證有更充足的時(shí)間對(duì)比各家的優(yōu)惠方案。

　　出險(xiǎn)理賠貓膩多

　　獲得更多更適合自己的優(yōu)惠，是租車時(shí)消費(fèi)者要考慮的。但專家提醒，因?yàn)檠巯绿鞖夂?，路況不好，加上節(jié)日期間燃放煙花爆竹，均易損害車輛，出險(xiǎn)率比平時(shí)高，所以在車輛使用時(shí)一旦出險(xiǎn)，租車公司能承擔(dān)多少，自己要負(fù)擔(dān)什么，是更關(guān)鍵的問題。

　　AVIS安飛士租車相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，該公司的租車費(fèi)用中包含了基本保險(xiǎn)，出事故了先看是誰的責(zé)任，如果客戶無責(zé)任，則不用承擔(dān)任何費(fèi)用，包括租賃車輛的停運(yùn)損失費(fèi)。與AVIS安飛士租車一樣，神州租車等大規(guī)模的汽車租賃公司一般都有相關(guān)規(guī)定，只要不是客戶的責(zé)任，就不用承擔(dān)任何損失。責(zé)任歸屬以出險(xiǎn)后交警開具的責(zé)任認(rèn)定單為準(zhǔn)。

　　不過，客戶不要慣性地以為所有的租車公司都是一樣的規(guī)定，專家提醒，對(duì)于車輛出險(xiǎn)后責(zé)任歸屬描述模糊，就是一些小公司暗藏的貓膩之一。據(jù)了解，一些小的汽車租賃公司，在客戶使用車輛出了事故理賠時(shí)常存有歧義，如理賠手續(xù)誰來跑?！罢?guī)公司都有專人來負(fù)責(zé)出險(xiǎn)理賠，但很多小公司則是讓客戶自己來跑?！币晃粚＜曳Q，在出險(xiǎn)時(shí)，很多小公司會(huì)讓客戶墊付維修費(fèi)用，之后雖有保險(xiǎn)公司報(bào)銷，但卻要客戶自己去跑手續(xù)，“少則幾天，多則十幾天甚至更長，租車用戶是本地的尚好，如果在外地，會(huì)耽誤很多工夫”。

　　此外，“事故車輛停運(yùn)損失費(fèi)”以及“車輛貶值損失費(fèi)”，也是兩個(gè)需要消費(fèi)者注意的方面。雖然租車用戶在使用車輛時(shí)出現(xiàn)事故要賠償租車公司“兩費(fèi)”早已是行業(yè)慣例，但不同公司的規(guī)定相差卻很大。記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，正規(guī)的租車公司是按照4S店或一類維修店標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算上述“兩費(fèi)”，但小公司卻有各種自定的條款。

　　“現(xiàn)在租車公司很多，每家合同上的內(nèi)容也不盡相同，在簽協(xié)議前一定要看清楚，且取車時(shí)也要仔細(xì)檢查?！睂＜姨嵝?，為了保證租車過個(gè)開心年，選擇前對(duì)比各家優(yōu)惠，簽協(xié)議時(shí)仔細(xì)看好條例，取車時(shí)細(xì)心檢查，都是必不可少的程序，“租車前越仔細(xì)，用車時(shí)越放心”。