長(zhǎng)安汽車一年內(nèi)九次召回引質(zhì)疑

    重慶長(zhǎng)安汽車股份有限公司(000625.SZ，下稱“長(zhǎng)安汽車”)旗下的合資品牌以及自主品牌多款車型由于不同原因一年內(nèi)共召回九次，次數(shù)如此頻繁，引發(fā)業(yè)內(nèi)質(zhì)疑該公司在急速擴(kuò)張中整個(gè)質(zhì)量監(jiān)控體系是否出現(xiàn)漏洞。

　　長(zhǎng)安汽車新聞發(fā)言人楊大勇4月8日接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)坦承，該公司對(duì)于供應(yīng)商管理存在不到位的地方，作為整車廠有不可推卸的責(zé)任。

　　長(zhǎng)安汽車最近的一起召回是自今年3月31日起召回旗下CS75、睿騁、逸動(dòng)等10款車型共計(jì)12.1萬(wàn)輛，本次召回的原因是由于供應(yīng)商生產(chǎn)批次的原因，車輛的冷卻液抗氧化能力不足，可能引起冷卻性能下降，會(huì)影響冷卻系統(tǒng)的冷卻效果，極端情況可能造成水溫高，存在安全隱患。

　　“冷 卻技術(shù)是一項(xiàng)傳統(tǒng)技術(shù)，技術(shù)含量并不高，但我們主要是對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品實(shí)施抽檢方式，恰好這一批次產(chǎn)品未達(dá)到配方的要求而可能影響到冷卻效果，我們例行抽查

　　時(shí)發(fā)現(xiàn)有些滯后，但發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后立即進(jìn)行召回，這幾天來(lái)已對(duì)2.7萬(wàn)輛車的冷卻系統(tǒng)進(jìn)行免費(fèi)清洗并更換冷卻液，以消除安全隱患。與此同時(shí)，我們已開過(guò)多次內(nèi) 部會(huì)議，并追究包括管理高層等多名相關(guān)人員的責(zé)任?！睏畲笥卤硎尽?

　　近十天里，除了長(zhǎng)安汽車，還有捷豹路虎、長(zhǎng)城汽車、克萊斯勒(中國(guó))等車企向國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局(下稱“質(zhì)檢總局”)備案了召回計(jì)劃。

　　如同歐美國(guó)家一樣，中國(guó)汽車召回也已逐漸成為常態(tài)。

　　有業(yè)內(nèi)人士將長(zhǎng)安汽車頻繁召回與其銷量快速增長(zhǎng)聯(lián)系在一起，認(rèn)為這是長(zhǎng)安汽車急速擴(kuò)張的后遺癥。2014年，長(zhǎng)安汽車銷量為254.78萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)20%，尤其是長(zhǎng)安自主品牌乘用車銷售77萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)39%，增速高于行業(yè)33%。

　　泰博英思(北京)信息咨詢有限公司汽車行業(yè)總監(jiān)孫木子4月8日接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為，從設(shè)計(jì)、零部件采購(gòu)到生產(chǎn)質(zhì)控，都有可能出現(xiàn)一些紕漏，

　　然而整個(gè)質(zhì)量管控體系一般設(shè)有三到五道防火墻。雖然產(chǎn)銷量快速上升與質(zhì)量沒(méi)有必然的聯(lián)系，但長(zhǎng)安汽車出現(xiàn)如此頻繁的召回，多批次不同車型出現(xiàn)不同瑕疵，或 許與質(zhì)量監(jiān)控的防火墻出現(xiàn)漏洞有關(guān)。

　　長(zhǎng)安汽車工程研究總院副院長(zhǎng)孔凡忠4月8日接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)稱不便對(duì)召回事件置評(píng)，但他強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，長(zhǎng)安汽車不斷加大對(duì)研發(fā)投入，近年來(lái)產(chǎn)品質(zhì)量有很大提升，這在業(yè)內(nèi)有目共睹，至于召回，也是企業(yè)本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度。

　　盡 管長(zhǎng)安汽車產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)研發(fā)和采購(gòu)制造都處于一個(gè)上升期，但由于產(chǎn)銷量快速上升，質(zhì)量管理等方面則對(duì)長(zhǎng)安汽車提出了更高的要求。目前，長(zhǎng)安汽車擁有重 慶、北京、江蘇、俄羅斯等11大全球生產(chǎn)基地、30個(gè)整車及發(fā)動(dòng)機(jī)工廠。除了長(zhǎng)安自主企業(yè)外，還包括長(zhǎng)安福特、長(zhǎng)安馬自達(dá)、長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍、長(zhǎng)安鈴木、江 鈴控股等合資公司。汽車的產(chǎn)業(yè)鏈很長(zhǎng)，組成汽車有的零部件動(dòng)輒上萬(wàn)個(gè)，外部配套廠商也很多。

　　對(duì)整車廠生產(chǎn)以及對(duì)零部件供應(yīng)商龐大的管理體系，這對(duì)長(zhǎng)安汽車來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。記者查閱長(zhǎng)安汽車向質(zhì)檢總局備案的召回計(jì)劃資料發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)安汽車多起召回皆與供應(yīng)商制造有關(guān)。

　　楊大勇稱，連世界一流零部件供應(yīng)商博世旗下的聯(lián)合汽車電子有限公司提供的產(chǎn)品也出現(xiàn)問(wèn)題，整車廠對(duì)供應(yīng)鏈的監(jiān)管確實(shí)是一大難題，絲毫不能掉以輕心。長(zhǎng)安汽車

　　在內(nèi)部管理等方面與豐田等車企巨頭存在一定差距，有待繼續(xù)努力。此外，楊大勇稱，從去年至今，長(zhǎng)安自主品牌汽車實(shí)施召回的只有四次，而其他幾次召回則是合 資品牌，合資品牌無(wú)論是產(chǎn)品技術(shù)和管理都主要都掌握在外方手中，與中方關(guān)系不大。